FAQ commandes

Oui, nous proposons des formats personnalisés pour les œuvres d’art. Si vous ne trouvez pas les formats souhaités, vous avez la possibilité de personnaliser votre commande.

Pour faire une demande d’œuvre personnalisée ou unique, veuillez nous communiquer votre demande via notre formulaire de contact. L’artiste prendra contact directement avec vous afin de comprendre vos besoins et d’établir un devis.

Absolument, vous avez la possibilité de demander à encadrer l’œuvre personnalisée selon vos préférences. L’artiste travaillera avec vous pour répondre à vos exigences.

Il est important de noter que pour les commandes personnalisées, le droit de rétractation ne s’applique pas. Toute vente est définitive. Cela signifie que les commandes personnalisées ne peuvent pas être retournées ou remboursées, sauf en cas de problème lié à la qualité ou à la conformité de l’œuvre.

Oui, dans la mesure du possible, vous pouvez discuter de modifications avec l’artiste pendant la réalisation de votre commande personnalisée. Cependant, veuillez noter que des modifications importantes peuvent entraîner des ajustements au devis initial.