FAQ Bezorging

We leveren in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland.

Standaard levertijden worden geschat op 10 werkdagen.

Als de levering vertraagd is, laat het ons dan weten via e-mail. We zullen de situatie met de vervoerder bespreken om het probleem op te lossen.

Als je pakket zoekraakt, laat het ons dan per e-mail weten. In het geval van een origineel werk is alleen restitutie mogelijk. In het geval van een kunstdruk heb je de keuze tussen een nieuw exemplaar of een terugbetaling.

Terugbetalingen voor zoekgeraakte pakketten worden gedaan binnen maximaal 30 dagen nadat het verlies van het pakket is vastgesteld. Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode die is gekozen toen de bestelling werd geplaatst.